Fidélisation Rétention


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Actelia vous accompagne dans la mise en œuvre de vos campagnes de
fidélisation et de rétention clients aussi bien en appels
sortants qu’en appels entrants :


Appel de bienvenue.

Campagne prédictive de rétention/fidélisation.

Gestion des réclamations.

Étude de satisfaction Clients.

Programme préventif de rétention.




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